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  • 投诉已生成
    2016/3/25 14:10:22
  • 投诉待受理
    2016/3/25 14:10:22
  • 投诉已受理
    2016/3/25 14:53:00
  • 投诉已办结
    2016/3/28 9:48:49
投诉人信息
真实姓名: 王** 联系电话: 151********
被投诉人信息
经营者名称: 维立达汽车服务 经营地点: 葫芦岛市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 在该4s店贷款买车宝来2015款,共102800,首付6w,贷款2年4w,第一年必须要交全险,交了6639.05,第二年该4s店电话通知我必须要在该店继续购买车险,不购买车险,不给机动车登记证书,不给担保费3000元,在买车的时候商家未明确的告诉我,第二年也要继续在该4s店上车险。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 4s店强制消费必须在4s店购买车险
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 葫芦岛市消委会 受理时间: 2016/3/25 14:53:00
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/3/25 14:53:00]:消委会工作人员告知消费者查看签订的贷款购车合同中是否标明第2年保险项目,如果包含车险,4S店的要求是符合合同约定。如有异议,及时和消委会工作人员联系。
投诉人对处理
的意见:
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