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  • 投诉待受理
    2016/3/22 22:52:20
  • 投诉已受理
    2016/4/25 9:09:15
  • 投诉已办结
    2016/4/25 9:09:31
投诉人信息
真实姓名: 孙** 联系电话: 138********
被投诉人信息
经营者名称: 工商银行同春路支行 经营地点: 丹东市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我于2012年2月12日在工商银行同春路支行办理存款时,业务员说存款不合适,她们现推出一款新产品,就是每年存5000元钱,存5年的利息比银行还要高,交满5年后,可随时取出本金和利息。由于我着急去单位值班,就没看办完业务的单据,等到单位一看竟然是一款名为生命红上红F款两全保险(分红型)的银保产品,因为是在银行存的钱,又有存折,也相信银行的信誉,不会骗人,就没再深究。今年交完费后一个月,家人生病需要用钱,到银行去取,被告知没到期,需要到保险公司办理终止,到保险公司一查才知道,如果我现在办理终止,能拿到的钱还不够本金的,更别提多拿利息了。这也太坑人了,我查了网上有很多人都跟我有一样的遭遇,都是存款时被骗购买保险。真希望有关部门能够介入调查,返还我们老百姓的血汗钱。我要求返还我已经交完的2.5万本金,另外至少需要按照同期贷款利率计算利息。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 工商银行欺骗诱导消费者购买保险
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 丹东市消费者协会 受理时间: 2016/4/25 9:09:15
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/4/25 9:09:15]:建议消费者走其他途径维权。
[2016/3/23 9:54:56]:与消费者取得联系,转由保险协会负责核实具体情况并处理。
投诉人对处理
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投诉人暂时没有反馈意见

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