投诉人信息
真实姓名:	宋**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	桃仙机场	经营地点：	沈阳市,浑南区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	有关桃仙机场“北京恒沣航旅信息咨询有限公司诈骗行为的投诉 本人， 江苏启东市人，身份证号32062619661208083X， 电话13390991549，沈阳搞建筑，于2015年9月30日乘飞机由沈阳回上海，在取票时， 由桃仙机场工作人员肖秋娜女士介绍办恒沣航旅贵宾卡， 说预存998元， 并有恒沣航旅公司赠送相应的金额次日到帐，并发短信到用户手机上，并在当时要求我签了一份协议，未给我留存，因时间较紧， 急于上机，当时只开了一张预存款的收据，后本人打过几次电话，要求退款。肖女士推说要自己联系北京公司， 该单位在北京朝阳区，也没退成。 2016年元月份， 我试着订了一张沈阳到南京的机票， 也不便宜，网上打折票价，并说只能扣40元钱的贵宾卡上的钱，另个还要我支付飞机票350元，保险费用单没有， 说是单位统一支付的，最终也弄不清楚有没有保险。 春节后， 我想订一张上海到沈阳的机票，当时网上打折价为450元（含全部费用，武之地包括燃油、机场建设费等），到而咨询恒沣航旅要600元，打电话给北京恒沣航旅，说网上只要450元， 为什么你们要600元，要是这样， 办这卡有啥用， 要求退钱，该公司接电话的人理直气壮地说， 不能退， 你投诉吧。 我想现在受害也不是我一个人，本人要求相关部门给予一个满意的答复， 退回余下的本人交付的钱款。 本人打过几次12315， 几乎都是忙音？我想是投诉的人太多啦，。 二〇一六年三月十三日
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	“北京恒沣航旅信息咨询有限公司诈骗行为的投诉

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2016/3/14 8:25:07
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/3/14 8:25:07]：请消费者联系辖区消协组织付姓同志，统一登记处理，电话024-23846701。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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