投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	158********

被投诉人信息
经营者名称:	威斯汀健身	经营地点：	沈阳市,浑南区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	1月20日于白塔店开卡，1月22日因商家问题我要求退卡，填写投诉单报到奥体总店，期间有打过电话回访，现在打过去电话咨询总是在推脱，从申请退卡到现在已将近2个月还没办理好，不负责任。过几天要离开沈阳，希望在这之前能办理好！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	健身卡退卡拖延办理

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2016/3/11 13:33:21
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/3/11 13:33:21]：经浑南区市场监督管理局办公室及国家大学科技城分局协调，商家已为消费者全额退款，经回访消费者非常满意，表示感谢。 [2016/3/10 15:32:20]：浑南区消协回复本网：请告诉消费者打对外投诉电话，登记之后，我们区局安排人受理。投诉电话12315或24200315。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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