首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2016/3/7 20:21:24
  • 投诉待受理
    2016/3/7 20:21:24
  • 投诉已受理
    2016/3/18 16:16:44
  • 投诉已办结
    2016/3/18 16:16:49
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 138********
被投诉人信息
经营者名称: 天成森林 经营地点: 沈阳市,铁西区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 本人于2014年4月12日在沈阳铁西世星国际饭店参加“辽一网家装团购会”,在会上订购天成森林餐桌(1.6米餐桌+餐椅6把)一套(价格:3900元)并交纳定金100元。2014年4月19日我前往(铁西)香江家居A馆3楼天成森林门店要求经理樊毅开具缴款单据,准备补齐余款3800元,樊毅说:“你是辽一网团购的,你们已经享受优惠了,香江这个价钱下不来,给我现金就行,辽一网团购都是这样交的”。在这种情况下我才向樊毅交了3800元现金,同时樊毅在辽一网的票据背面注明“全款已付,2014年4月19日 陈清君18302478303”(实际当时的收款人就是樊毅,陈清君据悉是樊毅的爱人,但电话:18302478303是樊毅的手机)。2014年十一后,我开始督促樊毅给我送货,可是我至今也没收到货物。打电话她有时接,有时不接,接电话也是应付我说过两天送,就是今天推明天,各种理由推诿。现在樊毅已把我的电话拉黑,我无法联系到樊毅本人,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 由于我是通过辽一网这个平台与樊毅建立的消费关系,也是在辽一网定的货,现在我找不到樊毅,只好申请消协督促辽一网尽快为办理我全额退款。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 消费欺骗
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市铁西区消费者协会 受理时间: 2016/3/18 16:16:44
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/3/18 16:16:44]:经铁西区市场监督管理局兴工所管理人员多次到店里调查了解情况,均联系不上其负责人。根据相关规定,调解无法进行。请投诉人联系上经营者后双方到兴工市场所进行协商调解。联系电话25612692-8000
[2016/3/8 9:35:38]:投诉已收到,正在处理中。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证