投诉人信息
真实姓名:	马**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	讯信科技	经营地点：	沈阳市,经济技术开发区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2015年中旬批量购买的50张流量充值卡，只充值成功了一次，后来经常系统维护，一直没有充值成功，打客服电话说一直可以充值的，今年却说卡过期了，卡上没有标注使用有效期 ，买的时候也从未说过要过期，现在却说过期了，明明就是欺诈消费者。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	购买的流量充值卡不能使用

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	铁西区市场监督管理局（开发区）	受理时间：	2016/3/7 10:01:33
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/3/7 10:01:33]：请消费者保持通讯畅通，或说明商家具体地址，以便进一步调查。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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