进度跟踪
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投诉已生成2016/3/5 13:35:54
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投诉待受理2016/3/5 13:35:54
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投诉已受理2016/4/20 11:14:11
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投诉已办结2016/4/22 10:11:42
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 袁** | 联系电话: | 136******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 凌源市经典装修 | 经营地点: | 朝阳市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 与朝阳凌源市经典装修公司签订合同装修,合同约定2015年4月1日完工,延期一个月交工后今天发现厨房吊柜几乎整体脱落,厨房墙体上几乎没有橱柜的承重。因当初合同明确注明自竣工之日起保修3年,找到装修公式要求维修,装修公司态度蛮横,不予处理。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 厨房吊柜整体脱落 装修公司态度蛮横不予处理 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 朝阳市消协 | 受理时间: | 2016/4/20 11:14:11 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/4/20 11:14:11]:经凌源消协反馈,消费者已经向“民心网”及“12315”投诉,根据《投诉导则》第十七条规定,“法院、仲裁机构或有关行政部门受理的”消费者协会将不予受理。[2016/3/17 14:17:24]:正在调查调解中。[2016/3/7 11:06:43]:消费者正在准备材料。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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