进度跟踪
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投诉已生成2016/2/24 19:39:20
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投诉待受理2016/2/24 19:39:20
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投诉已受理2016/3/2 9:40:36
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投诉已办结2016/3/2 9:40:54
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 董** | 联系电话: | 189******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 中国太平洋保险 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 1月21日车辆出险,变速箱阀体损坏,4S店维修建议为无法维修更换,但保险公司不予更换,强迫消费者交付其指定第三方不知名维修公司进行维修,且至今已一个月,除期间消费者主动联系外,未进行任何主动沟通,给消费者出行带来困难,身心造成巨大压力和伤害,并声称投诉任何地方也没有用,拒绝履行赔偿责任。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 太平洋保险拒绝履行赔偿责任 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈河消协 | 受理时间: | 2016/3/2 9:40:36 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/3/2 9:40:36]:消费者已自行解决。[2016/2/25 9:53:23]:已经和消费者取得联系,将尽快和商家协商解决。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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