首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2016/2/20 13:44:36
  • 投诉待受理
    2016/2/20 13:44:36
  • 投诉已受理
    2016/2/21 8:53:41
  • 投诉已办结
    2016/2/21 8:53:44
投诉人信息
真实姓名: 齐** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 恒沣航旅 经营地点: 沈阳市,浑南区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我投诉沈阳桃仙机场内出售恒沣航旅钻石贵宾卡的工作人员不实推销。 本人于2015年10月在沈阳桃仙机场办理登机手续时,身着沈阳机场工作服的一名工作人员热情帮忙换取登机牌,紧接着便说给我办张贵宾卡,说他们与国内的各航空公司有合作,所以能够比网上更低50-200不等。父亲看是机场工作人员,并信任办了一张预存998元的贵宾卡。于2016年2月15日,通过恒沣公司的购票热线,购买机票发现。航空公司官网售价870的特价机票,同日期同班次的恒沣航旅报价970,与售卡时承诺不符。更加可气的,售票人员告知贵宾卡内预存的998元不能一次用,每次只能用100块。对于网上报价970的机票,从贵宾卡内扣取100元,剩下870自费。而在航空公司官网购买本来就只需要870元,就相当于100元白送给恒沣航旅,进一步贵宾卡预存的998元都无法得到实用。因此,与售票人员沟通要求退卡,售票人员让拨打13080887093和4000021509电话办理,从2月15日至今每天拨打不下于10次始终无人接听。再次 拨通售票热线,对方仍该热线仅售票,不能办理退卡。鉴于此,我投诉桃仙机场内出售恒沣航旅钻石贵宾卡的工作人员,希望能把998元退给我。 附:恒沣航旅公司贵宾服务热线:400-0017-216。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 桃仙机场售卖不实“恒沣航旅钻石贵宾卡
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2016/2/21 8:53:41
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/2/21 8:53:41]:请消费者联系辖区消协组织付姓同志,统一登记处理,电话024-23846701。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证