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  • 投诉待受理
    2016/2/19 23:36:18
  • 投诉已受理
    2016/2/23 9:28:09
  • 投诉已办结
    2016/2/23 9:29:47
投诉人信息
真实姓名: 杨** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 平安保险 经营地点: 沈阳市,皇姑区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 本人辽AK3B57车主 2月13日在吉草高速被后车追尾 造成车辆后备箱及C柱严重变形左后轮胎爆胎 梅河口警方判定对方全责并签字 经当地对方保险公司平安保险公司同意拖回沈阳和兴大众4S店定损 4S店两种方案 一种是更换车身 后备箱 全身喷漆等大约估价6万多 另一种方案只能切割焊接维修 车以前是一体的我要求是恢复原貌保持一体 所以选择更换车身 但是平安保险公司为了省钱居然拿公司条例说要求切割焊接维修 此维修方法必将对日后行车造成安全隐患 出于无奈 我同意对方维修方案的前提是如果车辆维修后给我出具车辆安全证明及日后行车如若因维修故障出现的责任书 平安保险公司居然说我这是间接损失不赔偿也不会负责 我就不明白了 这么大个平安公司只为了自己的利益却牺牲无责方车辆及驾驶人的安全保障 中国车辆几千万 每年都有类似我这样的情况 如果都这样处理 那么每年可以为保险公司省下一笔不小的收入 我认为平安公司这种做法不人道 生命和钱财哪个重要 也正是因为这样的保险公司不作为导致路上存在安全隐患的车增多 国家新车严格要求安全保障 难道我们自有的车受到侵犯后没有任何安全保障下就只能忍吗 希望有关领导能够帮助我们无责一方安全 如果有类似我这种情况的朋友 请联系我吧13998258666 让我们一起维权 一个人力量有限 大家一起努力改变这种不公平现状
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 平安保险造就安全隐患车辆
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 皇姑区消费者协会 受理时间: 2016/2/23 9:28:09
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/2/23 9:28:09]:消费者以诉至保监会,正在调解中。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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