投诉人信息
真实姓名:	高**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	运动源	经营地点：	沈阳市,沈河区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我于2015年11月22日在中街运动源商场购买一楼乔丹品牌的棉服一件，价格1444元，穿了不到两个月的时间就发现袖口出现不同程度的开裂，一看就是面料质量有问题，由于年底工作忙，过年出门在外，就没有去找商家，我于2016年2月14日去找到乔丹专卖店，想协商看看能不能给我退换一下，商场的主管经理说我已经超出三包期，她说服装类三包期是15天，并且态度非常傲慢，说三包法就是这么规定的，谁也解决不了，我不知道三包法怎么规定的，但我想不管什么衣服也不能只15天的保质期吧？那比食品的保质期还短呢？我想知道三包法规定服装的三包期到底是多久？并请帮忙联系商家解决这件事
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	服装出现质量问题商场不解决

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈河消协	受理时间：	2016/3/2 13:59:58
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/3/2 13:59:58]：消费者已自行解决 [2016/2/17 10:25:11]：已经与消费者取得联系，将尽快和商家协商解决。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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