投诉人信息
真实姓名:	吴**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	老久华厂家	经营地点：	沈阳市,沈河区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	白色羽绒服价值1499元于2015年11月21日购买 同年12月22日送洗 过程当中因老久华厂家洗涤方法不当造成羽绒服染色 返厂二次清洗未能恢复原样 厂家拒绝按照发票的原有价格进行赔付 而是选择以现在商场的销售价格进行折旧赔付 我认为非常不合理即使赔付也应该按照购买时的有效发票为依据进行赔偿 厂家态度恶劣多次协商未果 无奈投诉 希望得到调解保护个人权益 谢谢
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	羽绒服送洗 过程当中因洗涤不当造成染色 赔偿未果

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈河消协	受理时间：	2016/2/5 13:43:28
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/2/5 13:43:28]：与消费者电话沟通，消费者已自行解决，消费者满意。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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