进度跟踪
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投诉已生成2016/1/22 12:25:06
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投诉待受理2016/1/22 12:25:06
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投诉已受理2016/1/25 10:19:05
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投诉已办结
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 安** | 联系电话: | 135******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 百盛皮草行 | 经营地点: | 营口市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我2013年1月在营口市站前区百盛皮草行花一万九千元买了一件裘皮上装(合格证称为水貂皮),在很少穿的情况下,现在已经开始掉毛。 当时该店的营业员向我推荐的是一款皇冠牌裘皮上装,声称“这是世界名牌,美国生产”。可是掉毛后仔细一看,她卖给我的裘皮上装根本不是来自美国的皇冠牌,而是来自广州的金玫瑰牌(此牌也疑似假货)。这就好比我花茅台酒的价钱买了杂牌酒,营口市站前区百盛皮草行以欺诈行为,骗我吃了大亏。 我认为,这件上装要么不是裘皮,要么是裘皮质量不合格。对此,我请求相关执法部门依法调查、检验,做出公正处理。 附:营口市站前区百盛皮草行店面照片 注:县区不显示。 | ||
证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 花19000元买的裘皮大衣遭偷梁换柱 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已受理 | ||
受理单位: | 营口市消费者协会 | 受理时间: | 2016/1/25 10:19:05 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/1/25 10:19:05]:由于属地管辖原则,已分拨到站前消协。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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