投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	156********

被投诉人信息
经营者名称:	盘锦麦凯乐	经营地点：	盘锦市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	买入商品75天后发现质量问题退货，商家索要当时消费达额所赠代金卷，由于当时赠代金券使用期限已过，顾客并未保留。商家在没有任何证据证明顾客曾使用过该代金卷情况下强行收取和代金券等额的现金才予以退货
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	退货霸王条款

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	盘锦市消协	受理时间：	2016/1/26 10:43:02
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/1/26 10:43:02]：通过沟通消费者对商家当时的处理结果表示认同和理解。在此基础上本着消费者至上的原则，商家赠送给消费者一款某品牌的皮带，消费者非常满意。谢谢关注！
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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