投诉人信息
真实姓名:	贾**	联系电话：	189********

被投诉人信息
经营者名称:	辽一网团购商城	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2015年11月28日在辽一网团购商城购买艾度家居的床和衣柜，还有床垫。约定元旦前送货。至今，2016年1月21日，床和衣柜分两次送到。但是质量存在严重问题，缺少板材，组装不了。当时说是安装送货的。现在却让我们自己安装。我们自己找工人安装，发现产品存在严重缺陷，可是联系辽一网，服务态度差不说，总是一拖再拖。我们所有装修都完成。就差床和衣柜无法入住。预计春节能够入住的希望破灭。床垫和床头柜拒绝送货，说春节后。我们已经无能为力。请消费者维权网帮我们。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	辽一网团购商品以次冲好及拒不送货

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消费者协会	受理时间：	2016/2/3 9:52:53
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/2/3 9:52:53]：经铁西区市场监督管理局兴工所管理人员再次协调，由于经营者所属工人均回家过年，该纠纷无法在年前解决，请投诉人于年后携带相关凭证到所里解决纠纷，联系电话25612692-8007。 [2016/1/22 9:49:18]：投诉已收到，正在处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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