进度跟踪
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投诉已生成2016/1/18 12:57:45
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投诉待受理2016/1/18 12:57:45
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投诉已受理2016/1/29 11:01:57
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投诉已办结
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 丛** | 联系电话: | 132******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 中国联通 | 经营地点: | 沈阳市,和平区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 辽宁联通网上营业厅11月5日至11月11日挖宝活动欺诈消费者。 挖宝活动是挖出20张碎片可以换苹果6s手机一部,我在11月9日上午的时候挖出来18张碎片,19元话费,500招流量,(免费次数用完、可以花钱继续挖宝),等到下午想继续挖的时候发现之前的碎片和奖品被清零,我打10010不管,10015一直敷衍, | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 辽宁联通网上营业厅挖宝活动欺诈消费者 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已受理 | ||
受理单位: | 和平区消协 | 受理时间: | 2016/1/29 11:01:57 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/1/29 11:01:57]:经了解,该活动是由中国联通网上营业厅主办,全国联通客户都可参与。消费者为营口联通用户,可向营口联通公司进行投诉。 [2016/1/29 11:01:57]:经了解,该活动是由中国联通网上营业厅主办,全国联通客户都可参与。消费者为营口联通用户,可向营口联通公司进行投诉。 [2016/1/29 10:20:47]:正在调查中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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