投诉人信息
真实姓名:	高**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	中国联通	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	1月4日发现自家联通固话加宽带上网无法使用，下午1点拨打10010报修，工单号08140977，说是8小时工作时间内解决，5日又多次拨打电话询问回复马上联系，至今无任何工作人员联系解决。联通公司存在不及时解决故障问题，应付投诉的问题。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	家庭上网故障报修无回复

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2016/2/18 10:45:43
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/2/18 10:45:43]：联通回复本网：消费者问题已解决，消费者表示认可。 [2016/1/14 10:53:25]：本网已关注，请留意后续结果反馈。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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