投诉人信息
真实姓名:	曲**	联系电话：	130********

被投诉人信息
经营者名称:	恒沣航旅	经营地点：	沈阳市,浑南区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人2015年9月在沈阳桃仙机场遇到穿着机场客服的服务人员推销恒沣航旅钻石贵宾卡，说充值998元赠送900元机票费用，此卡可以全国订机票最低折扣，另外可以使用卡里的钱直接订票，我前几天需要定票了，就打电话问这个事，结果她们客服人员说是每次订票只能使用几十元到几百元不等的反额，这个就和之前办卡时讲解的完全不一致了，另外她给出的航班折扣价格根本就是比淘宝网阿里旅行的报价还要贵几十元，后来我和她说明了情况给我优惠了比阿里旅行网便宜了12元，我要求退卡，她让我打13080887093的电话，这个电话我之前打过，提出过退卡，她拒绝了，我希望得到公平公正的解决。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	恒沣航旅钻石贵宾卡欺诈消费者

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2016/2/21 8:56:11
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/2/21 8:56:11]：请消费者联系辖区消协组织付姓同志，统一登记处理，电话024-23846701。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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