进度跟踪
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投诉已生成2015/12/21 11:27:07
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投诉待受理2015/12/21 11:27:07
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投诉已受理2015/12/22 9:43:40
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投诉已办结2015/12/22 9:43:46
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 盖** | 联系电话: | 131******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 中国电信 | 经营地点: | 大连市,甘井子区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我是大连互动力健身:现在投诉电信公司,我公司的电话线路出现问题已在一周前经过当地客服进行保修,但一周过去了,一直未看到电信公司来人进行维修。此次事件已经对我们公司造成了经济上的损失,望能帮助给予解决 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 报修后一直无人维修 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 甘井子区消协 | 受理时间: | 2015/12/22 9:43:40 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/12/22 9:43:40]:2015年12月22日9点30分与诉求人取得联系,得知其电信线路是在公司使用,为客户服务的。不属于日常生活消费,因此不予受理,已告知诉求人,并建议其向电信行业主管部门反映。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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