投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	兴隆大家庭	经营地点：	沈阳市,沈河区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	商品名称：十二运贵金属纪念品（银质） 与商家沟通时间：2013年5月24日 消协调解时间：2013年5月27日 商品价格：4799元 投诉问题描述：本人购买2套“十二运，十二帝”纯银纪念品，按照商品收藏证书的说明，应该为正面是一至十二运会徽，背面是清朝的十二个皇帝肖像。现在纪念品的正面没有问题，可是背面却变成了一个皇帝，而且不知道是十二个皇帝中的哪一位。经过27日市消协的调解，兴隆运动商场经理关洋洋回复是“这事得找十二运组委会。”岂有此理！！！ 辽宁消费维权网首页：http://xiaofei.nen.com.cn
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	商品欺诈宣传误导(图)

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈河消协	受理时间：	2013/6/19 15:32:47
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/6/19 15:32:47]：经我方调解，商家已与消费者达成和解。 [2013/5/30 15:04:33]：已与消费者联系，尽快和商家协商解决
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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