进度跟踪
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投诉已生成2015/12/15 15:02:42
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投诉待受理2015/12/15 15:02:42
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投诉已受理2016/3/2 13:00:04
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投诉已办结2016/3/2 13:00:08
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 155******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 唯瑜伽 | 经营地点: | 沈阳市,和平区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 在唯瑜伽办半年会员卡,打算在2015年12月28日开始开卡上课。但是由于个人原因,无法在三好街店的唯瑜伽上课,所以要求退费。但是商家不给退费,理由是特价卡都不退费。但是在办理会员的时候,从来没有提到过是特价卡,或者不能够退费的事宜。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 要求退款 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 和平区消协 | 受理时间: | 2016/3/2 13:00:04 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/3/2 13:00:04]:双方自行和解[2015/12/18 9:57:55]:正在调查中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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