投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	155********

被投诉人信息
经营者名称:	中国联通	经营地点：	盘锦市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	这个事情是发生在双十一前后，因为最近工作很忙，所以现在才来投诉，下面是事情的详细经过： 双十一前（是11月7日或者8日左右）无意中在网上发现了联通的流量银行发起的双十一1G流量半年包抽奖活动，我就用自己的联通手机号码和家里人的手机号码抽了两次，其中我的手机号码抽中的是2折，家里人的联通手机号码抽中的是1折，然后流量银行还有个规定就是找人砍单活动，每砍一次可以节省1元钱，每个号码最多砍10次，也就是最多可以节省10元钱。我便用自己的手机和家里人的手机分别将这个砍单链接发送给10位朋友进行砍单，最终我的号码以10元（2折实际应支付20元或者1G半年流量包）获奖，家里人以0元（1折实际应支付10元或者1G半年流量包）获奖，然后就是我的号码购买100流量币（10元钱100个流量币）和家里人号码0元进修预约等待流量银行进修兑现获奖结果。 然后就是漫长的等待中，后来11月13日接收到短信显示系统繁忙，充值失败（2个号码全部充值失败），便致电流量银行客服进行第一次询问，客服工作人员解释称过两天会有一次补充短信提醒，接到提醒后再进行确认就可以获奖了，然后我又等大概一周左右时间第二次致电客服人员，这次客服说之前显示我这两个号码已经发送过补充短信了，已经算是解决我得问题了，而实际上无论是我的手机号码还是家里人的手机号码均未收到提示，最终在我的要求下让客服进行投诉记录，流量银行客服称他们不受理投诉，如若投诉请在10010进行投诉。然后我便在联通客服进行投诉，经过多次与联通客服的交涉，联通客服的最终处理结果是返还我的1个月月租费（22元），家里人手机号码因为抽中是1折并砍10单所以算是0元抽中奖，所以这个号码并未做出任何补偿，但是我认为这个处理结果并不令人满意，因为抽中的1G半年流量包价格远远高出这个赔偿，而且家里人的手机号还是没有任何赔偿的，这是无法令人接受的，所以一直搁置至今，希望贵网站给予监督和调查，谢谢！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	联通旗下的流量银行举办抽奖活动涉嫌欺诈消费者

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2016/1/5 9:16:10
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/1/5 9:16:10]：联通客服回复本网称，已经与消费者协商解决。 [2015/12/14 9:13:57]：本网已关注，请留意后续结果反馈。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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