投诉人信息
真实姓名:	白**	联系电话：	182********

被投诉人信息
经营者名称:	中国电信	经营地点：	沈阳市,沈河区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人于12月4日在小南街和热闹路交叉口看见电信搞活动 1499送一台手机和平板电脑还有一张1510的手机卡，本人是刷卡交易，由于当时比较着急走 到家后发现 手机和平板内都没有保修卡和信誉卡，连当时的刷卡小票也没有，而且上网查询后发现手机和平板总共不到600元钱，手机卡也是需要自己缴纳费用每个月20元需要缴纳36个月，现在想回去退货，商家不给退
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	中国电信手机退货

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2015/12/15 15:53:24
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/12/15 15:53:24]：电信客服回复本网称，已经为消费者办理退货。 [2015/12/7 9:39:12]：本网已关注，请留意后续结果反馈。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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