进度跟踪
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投诉已生成2015/12/3 14:10:08
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投诉待受理2015/12/3 14:10:08
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投诉已受理2015/12/7 10:13:18
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投诉已办结2015/12/7 10:14:24
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 孙** | 联系电话: | 159******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 一汽大众4S店 | 经营地点: | 营口市,, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 今年四月份提的四台大众迈腾2.0T尊贵型汽车,都发现同一问题,就是发动机旁边的管子漏油,已经去了多次4S店咨询研究此问题,店家说与一汽厂家联系了,只能给换根管,换完管就不能漏油了,不给予赔偿。这可是新车呀,其中的一台车现在才跑六千多公里,还没首保,我们觉得这是迈腾车的质量问题,新车这几天就漏油,就给换根管,这不是解决问题吧,很没有诚意,特投诉,希望得到赔偿或者退车。4S的工作人员也给漏油的部位拍照了,承认这事,在这里就不传照片了。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 大众迈腾发动机旁边的管子漏油 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 营口市消费者协会 | 受理时间: | 2015/12/7 10:13:18 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/12/7 10:13:18]:由于所购买车辆不是个人家庭使用,不在消协受理范围之内,建议消费者到行政执法部门投诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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