投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	西站卡睦得橱柜	经营地点：	沈阳市,于洪区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我在西站卡睦得橱柜订购橱柜门，由本人取货，商家不负责安装，但是取货后发现柜门制作错误，于是我送回去重新修改，两个柜门一个抽屉门经过询问9天时间才给来电话说做好。我想咨询下由于商家制作错误原因我需要重新取柜门，他们应该负责送货吗，重新做导致我需要额外增加安装费用，他们应该负责吗？
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	咨询柜门运费及安装费问题

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	于洪区消费者协会	受理时间：	2015/12/1 10:34:01
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/12/1 10:34:01]：按照合同法规定，有约定的按约定，没有约定的按照给对方造成损失一方负责损失赔偿，不过需要举证。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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