投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	185********

被投诉人信息
经营者名称:	和发美发沙龙	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	位于建设东路55号的和发美发沙龙近期闭店了，店铺换了新商家，卡里还有900左右余额，找不到老板，不知道如何维权，请315处理一下，如处理不了，请给予建议，去哪维权？
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	店铺关门了会员卡里余额未退

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消费者协会	受理时间：	2015/12/4 9:51:04
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/12/4 9:51:04]：铁西区工商局兴工工商所管理人员接到投诉件后，当日下午，所里两名执法人员对铁西区建设东路55号1门进行了现场核查，该地点虽然还是悬挂“和发美发沙龙”牌匾，但该单位已处于锁门停业状态。事后，执法人员将现场核查情况及该单位的登记信息电话告知了投诉人李媛女士，投诉人表示满意，称将通过司法程序解决该诉求。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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