进度跟踪
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投诉已生成2015/11/14 11:43:33
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投诉待受理2015/11/14 11:43:33
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投诉已受理2015/11/26 15:15:47
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投诉已办结2015/11/26 15:16:46
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 陈** | 联系电话: | 186******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 安顺生物科技 | 经营地点: | 沈阳市,皇姑区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我半个月前在这家微信销售员手中,买了一套足医堂净足护理液,用完之后出现严重副作用,手上大面积臃肿,裂缝,联系他们厂家,他们就以各种理由,推辞我,还说谁卖给我的找谁去,不是钱多少,主要是假药害人。出了事都找不到人了,开始踢皮球,不想让这样的商家再去害人,求维权 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 假药害人 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 皇姑区消费者协会 | 受理时间: | 2015/11/26 15:15:47 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/11/26 15:15:47]:经食品药品监管部门调查回复,该公司能够出具有效的营业执照及全国工业企业生产许可证,证件编号 XK16—1808940.该护理液不是医疗药品是化妆品,化妆品批号(辽妆生卫字20100023号)包装说明书均符合《化妆品标签管理规定》的相关要求并能够出示产品合格报告单,已电话通知投诉人。[2015/11/16 11:15:15]:已请具有食药监管职能的部门调查处理。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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