投诉人信息
真实姓名:	高**	联系电话：	158********

被投诉人信息
经营者名称:	石油宾馆	经营地点：	锦州市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2015年9月26日本人在锦州市石油宾馆订的婚宴，婚礼前日石油宾馆把约定婚礼彩排时间安排其他活动，未能彩排，婚礼当日，从婚礼开始11点18分开始到12点40分，新郎新娘敬酒玩车，客人离场，一个多小时时间只上了7个菜(共17)个，与酒店协商与领导出面解释，协商无果，家人亲戚留下联系方式准备离开时，遭到酒店工作人员粗暴阻挠，母亲手臂擦划伤，110出警，酒店承认是他们的人，但是拒不出面道歉。态度嚣张。实在无法接受。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	违约态度恶劣

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	锦州市消费者协会	受理时间：	2015/11/18 9:14:59
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/11/18 9:14:59]：消费者已报警，按《受理消费者投诉导则》第十七条 消费者协会对下列情况投诉可以不予受理；（十）法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的。消协不予受理。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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