投诉人信息
真实姓名:	艾**	联系电话：	134********

被投诉人信息
经营者名称:	日本三洋电器集团	经营地点：	沈阳市,苏家屯,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	5.1号早晨家中三洋牌电视机着火，购买不到2年的时间。打电话厂家来人检测，说是我们家闭路电视线电压过高引起着火。厂家单方的检测铁定对他们自己有利。如果闭路线电压过高，为什么别人家的电视没着火，就三洋的电视着火了呢。虽然没造成大的财产损失，但家中有8怀孕88个月的孕妇，惊吓过度；地板及墙壁熏黑。厂家竟然一点赔偿的意思都没有。消费者就这样受窝囊气嘛。。。 辽宁消费维权网首页：http://xiaofei.nen.com.cn
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	三洋电视机着火，厂家不予理赔

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	苏家屯消协	受理时间：	2013/5/24 16:38:12
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/5/24 16:38:12]：经与消费者沟通后，发现消费者无购货凭证。 根据《辽宁消费者权益保护法规定》第四章第三十六条；消费者要求解决消费争议，应当提供购货凭证、服务单据或者能够证明该商品或者服务提供者的凭证。不予受理。 [2013/5/24 16:17:39]：已于消费者沟通，正在处理中。 [2013/5/24 16:16:53]：已于消费者沟通，正在处理中。 [2013/5/24 9:39:05]：经与售后沟通，三洋电视售后在苏家屯区（沈阳只有此一家）。联系电话：89281818 [2013/5/24 9:32:04]：已与消费者沟通，正在处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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