进度跟踪
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投诉已生成2015/11/8 11:20:30
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投诉待受理2015/11/8 11:20:30
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投诉已受理2015/12/4 10:14:49
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投诉已办结2015/12/5 17:05:45
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 闫** | 联系电话: | 133******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 约瑟芬摄影 | 经营地点: | 沈阳市,大东区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 在约瑟芬摄影定制婚纱照,与客服约定场景服装任选,有宫殿套系。拍照时发现服装很差,有强制消费安平,经交涉后安平未消费,照片出来以后质量非常差,有过度曝光、眨眼、切脚等不应该在人像摄影出现的问题,另外没有约定的宫殿套系,与客服多次沟通没有效果,现我们要求不在他家做相关的照片的,请帮助协调全额退款 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 消费欺诈 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大东区消费者协会 | 受理时间: | 2015/12/4 10:14:49 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/12/4 10:14:49]:给消费者打电话,消费者未接。 [2015/11/9 10:13:17]:给消费者打电话,消费者未接。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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