投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	澳瑞特健身俱乐部	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人于2014年1月1日办理了位于铁西区兴工北街千姿汇购物中心2楼的澳瑞特健身会员卡1张，澳瑞特健身中心承诺2014年2月末开业，后来迟迟未开，经过多次沟通咨询，终于在2014年10月开门营业。本人因怀孕，未曾开卡，一直没有去健身，后来得到消息，健身中心于2015年2月份左右关门停业，后与之联系，想办理退卡事宜，一直没有给予答复。现在澳瑞特健身已换成佳锐健身，到今年10月佳锐健身也未开业。本人想要申请退卡，商家不给办理。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	澳瑞特健身会员不曾开卡健身，无法退卡

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消费者协会	受理时间：	2015/10/27 9:21:42
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/10/27 9:21:42]：经铁西区工商局霁虹工商所管理人员调查了解，双方同意自行协商解决。 [2015/10/22 9:28:24]：投诉已收到，正在处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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