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  • 投诉已生成
    2015/10/6 13:47:20
  • 投诉待受理
    2015/10/6 13:47:20
  • 投诉已受理
    2016/6/13 9:38:49
  • 投诉已办结
    2016/6/13 9:44:45
投诉人信息
真实姓名: 胡** 联系电话: 151********
被投诉人信息
经营者名称: 大商阿满专柜 经营地点: 大连市,中山区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 尊敬的消协领导您好: 10月4日我在大连青泥洼大商一楼卖场里阿满食品专柜前,被柜台顶上掉落下来牌匾掉砸到背部,伤势严重,大商方面把监控做技术处理,不承认事实。直到现在无人问津。现在我躺在床上行动不便,非常痛苦。 事故发生后在我再三强烈要求下,卖场工作人员让售货员带我去铁路医院外科就诊,他们事先和医生串通一气,对我受伤的后背不做任何检诊,只开了一张拍片单子,片子出来后医生说他看不明白,让我过五六天找专家看片子,就这样草草了事。当天晚上回家以后病情更加严重,我给他们打电话要求去别的医院做全面检查,他说铁路医院是大连最权威的骨科医院,如果去别的医院检查他们只出五百元让我自己去,我不同意,后来他们又说跟领导研究让我等电话,直到第二无中午也沒信,我给他们打电话,大商方面说他们调监控只看见砸中我两后腿,不承认砸中我后背。我到别的医院拍的背部CT,诊断为严重腰椎伤害,需要住院治疗,我是外地人去大连旅游的,现在我躺在床上有家回不了,非常痛苦,大商这种不负责任的态度给我身心造成严重伤害,我恳请消协为我做主讨回公道。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 大商卖场内柜台上方CT牌匾掉落砸伤人不负责任
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 中山区消协 受理时间: 2016/6/13 9:38:49
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/6/13 9:38:49]:已转相关部门进行处理
[2015/10/9 14:33:23]:您好,正在与商家协商解决。
投诉人对处理
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投诉人暂时没有反馈意见

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