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    2015/9/30 10:04:09
  • 投诉待受理
    2015/9/30 10:04:09
  • 投诉已受理
    2016/8/2 10:40:57
  • 投诉已办结
    2016/8/2 11:24:23
投诉人信息
真实姓名: 陈** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 水产药业 经营地点: 大连市,高新园区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 该公司 用 “ 前列腺康复指导中心” 其销售渠道,热线电话 400-71172711, 天天打电话给我,说 娥苓丸 可治愈我的前列腺肥大。 承诺如不治病可退款. 并寄 “天蚕与前列腺“ 一书,由中医古籍出版社出,它们说一个疗程,三个月,2000元,可治愈我的病。 一个疗程后没效果,我要求退款,他们说,再吃一次,肯定好,如果不行,一并退款。这样反复了五次,我花了10000元,病无任何好转。他们不退款,让我继续吃药。 我88岁,为了治病愿花钱,他们利用老人的这种心理,专骗老人。我查了一下网评,有很多像我这样的受害者,被他们骗了。2007年,济南市禁此药。 我以去本地权威医院,做检查,经检定,我的病无任何好转。 我希望你们能对大水蛾苓丸 和大水厂的欺骗性消售法,进行认真彻底地调查。停止其不法行为,并帮助我把钱要回来。我可提供更多的证据。 我期待着你们的答复
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 该厂销售人员夸大 大水娥苓丸 的效用
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 高新区市场监管局 受理时间: 2016/8/2 10:40:57
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/8/2 10:40:57]:经凌水市场监管所调节,药厂厂家愿意对消费者购买的药品全额退款。消费者表示满意。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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