投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	巨安时代手机	经营地点：	沈阳市,皇姑区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人朋友于9月5日到此长江街苹果手机店购买全新Iphone6Plus手机一部，作为礼物本着对此品牌的信任，在当场没有开封。朋友见面时打开后发现摄像头镜头有一处裂痕。 第二天到此手机店要求更换被店家无理由拒绝。 首先按照7天原则，此手机仅被打开外包装塑料膜，未开机的情况下发现明显质量缺陷，经与商家协商无果，期望能在这里进行维权。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	新买Iphone6Plus 摄像头裂痕

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	皇姑区消费者协会	受理时间：	2015/9/8 10:02:59
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/9/8 10:02:59]：投诉人李先生已自行协商解决。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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