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    2015/8/19 15:17:05
  • 投诉待受理
    2015/8/19 15:17:05
  • 投诉已受理
    2016/6/13 9:48:16
  • 投诉已办结
    2016/6/13 9:48:33
投诉人信息
真实姓名: 闫** 联系电话: 158********
被投诉人信息
经营者名称: 金夫人婚纱摄影 经营地点: 大连市,中山区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我是丹东市的,2015年3月14日,在淘宝网上订一套婚纱照拍摄服务,宝贝名称为“大连金夫人海景婚纱摄影团购照仅3888元送四星级酒店!仅此一次!”标的原价为16888元,打1折。拍摄制作之后,我发现拍摄服务不是由金夫人婚纱摄影负责拍摄而是由佳人风情婚纱摄影店负责的。拍摄的品质也很差,做出来的产品也不好,根本不值16888元,听店员说,我们拍摄的套系在佳人风情婚纱摄影原价就是3888元。我不知道佳人风情与金夫人是什么关系,但是我是看重金夫人的品牌才选择金夫人的,而且签订的合同都是金夫人盖的公章,佳人风情婚纱摄影的拍摄水平极差,现在我结婚还有1个月了,我需要重新再照,严重影响我的婚期。我投诉大连金夫人婚纱摄影店涉嫌欺诈消费者。我要求大连金夫人婚纱摄影店依照《消费者权益保护法》退还我的拍摄全款3888元,并赔偿价款的3倍,以及两人来回的路费400元,共计15952。请大连市工商局帮助解决,并依照相关法律法规对大连金夫人婚纱摄影有限公司进行行政处罚。非常谢谢!
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 大连金夫人婚纱摄影有限公司欺诈消费者
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 中山区消协 受理时间: 2016/6/13 9:48:16
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/6/13 9:48:16]:已转至相关部门处理
[2015/8/21 9:54:41]:大连金夫人婚纱摄影有限公司经营地点在大连中市中区长江路244号(火车站前),归中山区管辖。
投诉人对处理
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