进度跟踪
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投诉已生成2015/8/14 13:27:11
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投诉待受理2015/8/14 13:27:11
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投诉已受理2015/9/8 14:42:17
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投诉已办结2015/9/8 14:42:19
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 石** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 唐风采增发 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2015年7月26日在唐风采增发店咨询假发,销售员像我推销了做增发,洗澡不掉,游泳不掉受益终身等优点!花了800元购买了增发之后没到半个月时间新的头发就脱落了。我于8月12日到沈阳市沈河区团结路新天地大厦1号楼23层8号他们的办公室找管理人员理论,让其退款!管理人员不仅态度恶劣,扬言拒不退款爱找谁找谁,还出口骂人!我和其管理人员争论时其他一位员工冲上来给我一拳打到了眼眶,造成左眼睛淤血肿青!我在反抗过程中又来了三名员工跟着一起殴打我,造成身体多处受伤!后来经公安医院鉴定为轻伤害!此家店铺不仅对自己销售的产品不负责,还殴打消费者,请消费维权网替我做主!还我一个公道!曝光此家店铺! | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 产品不合格退款反被打 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈河消协 | 受理时间: | 2015/9/8 14:42:17 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/9/8 14:42:17]:因消费者常驻外地,无法调解;与消费者联系,消费者同意暂停调解。[2015/8/18 14:09:09]:已于消费者联系,与商家协商尽快解决 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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