投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	151********

被投诉人信息
经营者名称:	东风日产新世纪	经营地点：	沈阳市,大东区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我于2014年6月18日东风日产新世纪购买2014款新轩逸1.6cvt尊享版，投诉日产新世纪4S店无任何赔偿，现换完发动机后，，无任何赔偿。同时，现在新轩逸、骐达和骊威都存在烧机油问题，其中有部分人更换新发动机后仍然烧机油，报纸和电台媒体近期都报道过。为给我们消费者一个合理质量保证，更换发动机后需要同时延长质保期和三包期。新车发动机烧机油属于严重质量问题和缺陷，且不是个例，请东风日产能彻底分析解决烧机油问题，同时给我们受伤害的客户合理补偿！不要辜负广大消费者对日产的支撑和信任！请车质网帮助维护消费者合法利益。现向厂家及4S店提出以下要求：1、重新计算发动机质保期延保一年2、4s店承担所有因换发动机造成的手续变更费用3、终身保养。4、车辆贬值费用及误工费。望得到尽快回复！厂家无解决态度。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	发动机烧机油

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	大东区消费者协会	受理时间：	2015/8/26 14:15:50
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/8/26 14:15:50]：经调解，商家同意延保一年，每月保养。 [2015/8/4 9:44:08]：已与消费者取得联系，正在调查处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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