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    2015/7/19 17:29:14
  • 投诉待受理
    2015/7/19 17:29:14
  • 投诉已受理
    2015/7/20 9:49:58
  • 投诉已办结
    2015/7/20 9:50:01
投诉人信息
真实姓名: 崔** 联系电话: 151********
被投诉人信息
经营者名称: 于鲲口腔诊所 经营地点: 沈阳市,铁西区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我在这家口腔诊所治牙,杀神经及整烤瓷牙,争得日期为2015年3月22日,保修期限是18个月,期间5月份发现那个整好的牙疼,疼了好久,之后去这间诊所咨询,主治赵医生重新给我做了个临时牙,之后又做的新牙,临时牙1天一掉,掉了几次后新牙做好了,之后给我安上后让我试一周之后再整重新安装上,结果当天晚上牙又掉了,之后牙医给我彻底安装后,于同年7月19日下午脱落,去这家诊所要求给个说法,他们说再给我粘一下,可是总不能每次都来粘吧,这也太不结实了,要求找这个老板,结果她们说老板不在,我要求要电话号,她们说没有老板电话。之后我说要是不解决就投诉,她们说老板一会就到,结果等了好久,老板来了态度很随意,告知我重新给我再做一个,我不信任他们了,要求退钱,老板说不给退,就干别的活去了,把我凉在了一边。 这家诊所实在是太随意,太没有好的态度了,难道消费完了他们就有恃无恐了吗?我再也不相信他们的技术了。我想要求退钱,去正规医院做牙。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 烤瓷牙脱落
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市铁西区消费者协会 受理时间: 2015/7/20 9:49:58
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2015/7/20 9:49:58]:建议投诉人携带相关材料到所在区卫生局医政部门解决纠纷。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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