进度跟踪
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投诉已生成2015/7/17 9:36:14
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投诉待受理2015/7/17 9:36:14
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投诉已受理2015/8/12 10:36:46
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投诉已办结2015/8/12 10:37:22
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 余** | 联系电话: | 182******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 东北汽贸东风日产 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2015年6月26日,本人在沈阳国际会展中心车展与辽宁风神汽车销售有限公司签订购车合同并支付定金5000元。本日下午到辽宁风神汽车销售有限公司交付全款并开具发票。商家承诺按合同条约交付全款10个工作日提车交付合格证。2015年7月10日已满合同日期但商家无法提供合格证,至今日商家也未能提供合格证。商家已违约,在此希望相关部解决此事,尽快让我拿到合格证提车 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 东北汽贸全款购车不给合格证 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈河消协 | 受理时间: | 2015/8/12 10:36:46 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/8/12 10:36:46]:经调解,东北汽贸已经将合格证交给消费者,消费者满意。[2015/7/17 14:12:32]:已经和消费者取得联系,将尽快和商家协商解决。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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