投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	开发商	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我是沈阳市的回迁房，一二年七月让我们回迁办入住，我没办理入住手续，我现在一三年四月办理入住手续，开发商让我交一二年的柴暖费合理吗？要是不合理怎么办？那个部门能帮助解决，谢谢 辽宁消费维权网首页：http://xiaofei.nen.com.cn
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	沈阳市的房子没办入住手续用交取暖费吗?

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消费者协会	受理时间：	2013/4/25 10:51:47
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/4/25 10:51:47]： 经与沈阳市供暖办及城建热线联系得到答复为按照2011年11月1日施行的《沈阳市民用建筑供热管理条例》第35条规定：新建住宅建筑供热设施保修期内，未办理入住手续的房屋，由建设单位承担采暖费；已办理入住手续的房屋， 由房屋买受人承担采暖费。 　　业主未办理入住手续的房屋，尚未售出的房屋，已售出但尚未取得房屋准许使用证的房屋，只要供热单位与建设单位没有其他约定并已实施供热，开发建设单位应当承担采暖费。对在两年供热保修期内，已办理入住手续的房屋，包括 业主暂不居住的，由房屋买受人承担采暖费。 [2013/4/17 16:33:57]：已与消费者取得沟通，正在处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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