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投诉人信息
真实姓名: 张** 联系电话: 133********
被投诉人信息
经营者名称: 皇姑区乐天玛特超市 经营地点: 沈阳市,,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我于2013年1月6日在皇姑区乐天玛特超市里购买了一个216元的罐装的美赞臣安婴妈妈孕妇奶粉,回到家发现和媳妇喝的奶粉不是一个品牌,大家都知道奶粉喝一个品牌就很少再换了,所有第二天1月7日我来到超市退货,可是超市人员说食品不予以退货,我理解为所谓食品不能退,应该是比如包子,熟食等这样的食品不能退货,我买的罐装奶粉未开封,并且还有购物小票,怎么就不能退货呢,希望有关部门帮我联系一下超市,核实一下,给我一个答复,谢谢
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 超市买的罐装奶粉未开封,小票也有,为什么不能退货呢
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 受理时间:
办件人员: ** 联系电话: **
处理情况
处理结果:
投诉人对处理
的意见:
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