投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	150********

被投诉人信息
经营者名称:	万达	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	14年12月沈辽路万达澳瑞特健身房办理预售卡，会籍顾问说15年1月份将开业，正在装修。知道现在6月份还没有正式开业，无法健身，没有操课，不能洗澡。在这6个月期间多次去找健身房和万达的负责人解决这件事情，但是迟迟不给解决，推三阻四。不给退卡，每次找的时候都更换负责人。最近我们得到一个消息就是这家未开业的健身房卖了，换了老板，健身房的名字也要更换，从7月1日开始装修。这不就是万达帮着奥瑞特健身房收我们的钱跑了嘛。万达应该对我们这些奥瑞特的会员们负责任，给我们退卡。就算新的健身房接受我们这些老会员，也没有保障，营业执照更名也需要时间，这都拖了我们大半年了，真的受够了！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	沈辽路万达澳瑞特健身房未开业收钱跑路，更换卖家

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消费者协会	受理时间：	2015/6/30 15:44:36
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/6/30 15:44:36]：经铁西工商局兴华工商所管理员已与万达物业管理方协商该纠纷交由万达统一处理。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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