进度跟踪
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投诉已生成2015/6/26 9:26:13
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投诉待受理2015/6/26 9:26:13
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投诉已受理2015/7/21 10:39:09
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投诉已办结2015/7/21 10:39:21
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 159******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 胜道运动汇 | 经营地点: | 沈阳市,大东区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人于今年4月19日购买阿迪达斯三叶草运动女鞋一双,未穿俩月发现鞋面断裂,后将鞋拿到店面,经店长确认鞋子为质量原因断面,由于店长无法决定退货,需向经销商汇报,并答应3日内答复,如未答复,店长称可向消协举报。现已7天,店家仍不给答复。 希望退鞋。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 三包内鞋面断裂店家不予退货 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大东区消费者协会 | 受理时间: | 2015/7/21 10:39:09 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/7/21 10:39:09]:消费者已解决。[2015/6/26 14:37:19]:给消费者打电话,电话无法接通。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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