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  • 投诉待受理
    2015/6/8 20:16:55
  • 投诉已受理
    2015/6/16 10:28:24
  • 投诉已办结
    2015/6/16 10:28:35
投诉人信息
真实姓名: 于** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 涒芙凝美容养生会馆 经营地点: 抚顺市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 本人于今年一在美容院充值了1000元现金,还剩670元现金。自二月份后,就没有前往消费,现想让商家退还我的钱,和商家协商后,不予退还,一开始说现金都让厂家拿走了,退还无门,后又百般劝说让我消费,说我是恶意不消费,不予退还。 我单纯想要要回我的钱财,维护我消费者的权利。并且我在支付现金的时候,并没有与对方签订合同。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 今年一月份咋美容院充值1000 现要求退还
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 抚顺市消费者协会 受理时间: 2015/6/16 10:28:24
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2015/6/16 10:28:24]:消费者所投诉问题已经处理完毕。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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