投诉人信息
真实姓名:	单**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	苏宁电器	经营地点：	大连市,甘井子区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	5月初，在大连甘井子去华南苏宁电器买了一台lg电视，电视画面混沌，不通透，希望商家能给解决调换，商场说你打LG的售后电话，lg电视售后说你的电视是在商场买的，你只能找商场，就这样互相推诿，最后商场派人上门检查。检查人员什么也没有拿，就这样来了说“没有问题，不能换货”。有没有问题不能单靠嘴说，你得拿出数据啊！！！！打LG售后电话，LG售后人员也说，也有有关电视不清楚这样的投诉，但你是在商场买的只能找商场，售后不管。真的是投诉无门啊！！！！！！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	lg电视质量差

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	甘井子消协	受理时间：	2015/6/16 8:42:33
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/6/16 8:42:33]：看到消费者投诉的情况后，已经与消费者取得联系，告知其电视的售后检测维修应由厂家指定的售后部门进行，建议其与随机附带的保修书上的售后维修店取得联系，对电视机进行检测及其他售后服务。并告知其如有其他消费问题可以直接与消协0411-86520315联系。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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