投诉人信息
真实姓名:	朱**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	碧桂园银河城	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我前些天在碧桂园那里认购了一套房子，交了一万定金，后来发现被骗了，因为开始售楼员说有老带新免物业费，而且说的是2016年6月交房。但是后来发现认购书上写的是2016年12月份交房，确认老带新优惠也没有了。这不是坑人吗。希望得到你们的帮助
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	房屋认购金拒绝退还

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2015/6/25 9:05:30
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/6/25 9:05:30]：碧桂园表示当时签订认购书是经过与业主一一审核的，对于客户单方面违约，碧桂园坚持不退认购金。 新闻链接： http://house.nen.com.cn/fangchan/web/html/100309/2015615/1434364164019.shtml [2017/3/24 10:20:53]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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