进度跟踪
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投诉已生成2013/4/9 14:22:02
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投诉待受理2013/4/9 14:22:02
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投诉已受理2013/4/16 16:00:07
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投诉已办结
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 闫** | 联系电话: | 138******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 京东牛肉饭专门店 | 经营地点: | 辽阳市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我于2013年1月份在京东牛肉饭专门店办理了500元面值的会员卡.结果4月2日发现该店处于装修状态,我到店发现店内一片狼籍,店员都不在了,店内设施也不知道搬哪去了,我问装修工人,工人叫我找里面的一个戴眼镜的男人问,我进店问他,他说店不干了,我说我会员卡里的钱怎么办?他说你留下卡号和手机号,我回去用电脑查查你的余额,清明节后我给你消息.于是我留下了会员卡号和手机号,并要了他的手机号,并拔了过去,他手机响了.他手机号为13104192661.可清明三天假过去了,他并没有给我打电话,我只能给他打,却发现手机号为空号了.该店位于辽阳市白塔区民主路海关对面,我想要回我的300多元余额.我不管他们出于什么原因不能继续经营下去,总得把会员们的余额归还吧!大骗子!该店曾与辽阳团购网合作过.我将他的宣传网址一并发上:http://tg.0419.cn/team.aspx?id=149 商户地址:辽阳市民主路海关斜对面(一高中站点)他们的联系电话:0419-2996661 恳请消费者维权网帮我们做主! 本网首页:http://xiaofei.nen.com.cn |
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证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 辽阳京东牛肉饭专门店欺骗消费者会员钱(图) |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 辽阳消协 | 受理时间: | 2013/4/16 16:00:07 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2013/4/16 16:00:07]:该饭店已不存在了,业主也联系不到,这种情况涉嫌咋骗,消费者应当到当地公安部门报案。[2013/4/10 10:47:32]:我们已经和消费者取得联系,第一时间和商家沟通,督促纠纷尽快解决,请继续关注后续处理情况” | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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