投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	省汽车客运网上售票	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	6月3日预定3张车票 6月4日在网络上改签，后来由于工作原因 不能准时上车，提前3小时退票，但是一直是失败，失败原因：取得退票金额失败
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	网络退票-客用票 提示取得退票金额失败

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2015/6/9 14:46:44
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/6/9 14:46:44]：已经将您的情况反映至辽宁省交通厅运输管理局，稍后将有工作人员与您联络。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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