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  • 投诉已生成
    2015/4/27 16:22:20
  • 投诉待受理
    2015/4/27 16:22:20
  • 投诉已受理
    2015/4/28 16:53:44
  • 投诉已办结
    2015/4/28 16:53:58
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 京东沈北分拣中心 经营地点: 沈阳市,沈北新区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 4月15日收到手机就发现有划痕给他们网站留言了“今天收到货打开就发现屏幕有划痕, 还没有充电器数据线,是否是缺少,请售后解答 (2015-04-18 19:40:33)”一而再的核实,4月22日网站通知我要把手机取回,就莫名其妙的取走了,至今也没个说法。我的要求很简单,就是给我一个正品行货的这个型号的平板手机和正常随机的数据线保修卡等附件,由于你们的疏忽缺少数据线什么的,又把机器莫名其妙的取走影响我的使用向我正式道歉。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 京东商城购物缺少配件,售后无音讯
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2015/4/28 16:53:44
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2015/4/28 16:53:44]:请消费者留下正确的联系方式,以便与您核实并协调解决。
投诉人对处理
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