投诉人信息
真实姓名:	任**	联系电话：	155********

被投诉人信息
经营者名称:	乐天百货 耐克	经营地点：	沈阳市,皇姑区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2015年3月27日在皇姑区乐天百货6楼耐克鞋专卖店购买一双价值479元的耐克鞋，一直使用到2015年4月19日发现该鞋左脚脚跟突然有塌陷，穿在左脚走路走一段时间后脚有明显的疼痛感，该鞋无法正常使用，买到伪劣或劣质耐克鞋，4月21日来到该店让其退换货，该店店员称无法退换货，也没有解决的办法。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	在皇姑区乐天百货6楼耐克鞋专卖店购买到伪劣耐克鞋

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	皇姑区消费者协会	受理时间：	2015/5/11 10:03:46
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/5/11 10:03:46]：经营者反馈经工作人员试穿未发现消费者反映的情况，因此要求通过去鉴定确定是否有质量问题，但消费者表示近期没有时间，已电话沟通消费者多次，如有新证据新情况再与我们联系。 [2015/4/27 9:41:19]：正在调查处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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